+44 7793 286486

for help during the conference

konferans sırasında yardım için

pour obtenir de l'aide pendant la conférence

للحصول على المساعدة أثناء المؤتمر

À propos de votre séjour

Voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser pendant votre séjour à l'ILS.

Comment fonctionnent les transferts entre l'aéroport et l'hôtel au début et à la fin de mon séjour ?

Les transferts sont assurés par Rainbow Tours et sont inclus dans votre billet.

À L'ARRIVÉE À LARNACA OU ERCAN :

À votre arrivée, rendez-vous dans le hall des arrivées et cherchez une personne tenant une pancarte « Rainbow Tours » ou « Catalyst ». Elle sera informée de votre arrivée et cochera votre nom sur sa liste.

De nombreux leaders arrivant du monde entier, la société de transfert pourra vous demander d'attendre jusqu'à trente minutes afin que d'autres participants puissent prendre le même véhicule.

La société de transfert vous conduira directement de l'aéroport à l'hôtel, où vous pourrez vous enregistrer.

Nous essaierons de suivre votre arrivée, mais si votre vol est retardé, merci de nous prévenir si possible afin que nous puissions ajuster l'heure de prise en charge.

AU DÉPART DE L'HÔTEL :

Rainbow Tours vous conduira directement à l'aéroport, en prévoyant largement le temps nécessaire avant votre vol.

Nous vous indiquerons quand vous pourrez consulter la liste des transferts prévus et les heures auxquelles vous devrez vous présenter à la réception de l'hôtel pour libérer votre chambre. Ce sera généralement à partir du mercredi soir.

Si vous avez besoin de cette information avant le mercredi soir, merci de vous adresser à Chris ou Sharon.

Comment est-ce que je m'enregistre ?

Merci de vous enregistrer à la réception de l'hôtel à votre arrivée, en précisant que vous êtes participant à l'ILS de Catalyst. L'équipe de l'ILS sera à la réception pour vous aider si vous avez des questions.

L'accueil des participants à la conférence ouvrira 1 heure avant le début de la première session. Merci de vous rendre dans la salle de conférence pour récupérer votre badge et nous signaler votre arrivée.

Quels repas et boissons sont inclus, et que dois-je payer séparément ?

Votre billet ILS comprend les repas et les boissons au restaurant de l'hôtel pendant les heures de repas.

Il comprend également les rafraîchissements pendant nos réunions principales et nos séminaires.

Il NE comprend PAS le minibar de votre chambre, ni les boissons en dehors de nos horaires prévus ou des repas pris ensemble.

Qui dois-je contacter si j'ai besoin d'aide ?

L'équipe de l'hôtel pourra vous aider pour toute question liée à l'hôtel ou en cas d'urgence.

Si vous avez besoin d'aide pendant la conférence, merci de contacter :

Chris Mason +447793286486

Sharon Clark +447936401208

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